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자주하는 질문

  • Q: 토요일에도 예약가능한가요
    A:

    평일 9-6, 토요일 9-5시 까지 업무합니다.


    일요일과 공휴일은 휴무입니다.

  • Q: 주차장이 있나요
    A:

    현재 우리난청센터 지하1층에 주차장이 마련되어 있습니다.


    그러나 굉장히 입구가 협소하여 차종에 따라 주차 공간이 없는 경우가 있을 수 있습니다. 그런 경우 가까운 유료 주차장을 이용해주셔야 합니다.

  • Q: 예약을 하고 가야하나요
    A:

    대표번호(02-747-3477)로 전화주시면 예약접수를 하고 있습니다. 다만, 보청기 수리와 같은 경우 예약을 하지 못하고 오시는 경우 방문순서에 따라 진행됩니다.


    소리조절을 원하시는 분, 보청기 상담을 하시려고 하는 고객님의 경우에만 예약접수를 해드리고 있습니다.

     

  • Q: 보청기 상담시간과 비용은 어떻게 되나요
    A:

    우리난청센터는 의료기관이 아니므로 청력테스트 및 상담이 무상으로 진행됩니다. 상담시간은 개인별 상이하나 대략 30분에서 1시간 정도의 시간이 소요됩니다.

  • Q: 보청기 구입시에 꼭 본인이 가야하나요
    A:

    본인의 청력에 맞는 제품을 선택하셔야 하기 때문에 꼭 본인이 직접 우리난청센터에 내방하시어 청력테스트를 받으신 후 상담을 받으시길 권장합니다.

  • Q: 보청기 적응기간이 얼마나 되나요
    A:

    보청기는 안경과 달리 익숙해지고 소리에 적응하기 위해서 최소 4~9주 정도의 시간이 필요합니다.


    적응기간은 과거 보청기 사용 경험 또는 청력 손실의 정도와 특성에 따라 차이가 납니다. 보청기를 통해 들리는 소리는 이전에 듣던 소리와 다르게 들릴 수 있으므로 적응훈련이 필수적이며 보청기 착용 후 달라진 점에 대해 기록해 두었다가 점검 및 소리조절을 받으러 오실 때 말씀해주시면 착용하는 사람의 청력에 맞게 주파수를 조절하여 맞춰 나가는 과정에 필요합니다.

  • Q: 보청기 가격이 궁금합니다.
    A:

    우리난청센터 본사 및 지사에서 취급하고 있는 보청기는 120만원부터 570만원까지 다양하게 있습니다. 개인마다 청력이 다르기 때문에 내방하시어 청력테스트를 하시고 그 결과를 토대로 상담을 통해 구체적인 가격확인이 가능합니다.

    더 궁금하신 내용은 전화(02-747-3477)나 홈페이지(온라인 상담)로 연락주세요.

  • Q: 보청기를 해도 갑자기 잘 듣지 못한다고 느낄 때
    A:

    보청기나 인공와우는 기계이기 때문에 아무리 관리를 잘 해도 갑자기 이상이 생길 수 있습니다. 또 청력도 시력처럼 변할 수 있는 것이기 때문에 학생의 청력에 변화가 생기면 현재의 보청기 조절 상태가 고객님의 청력과 잘 맞지 않게 되어, 안경의 도수를 조절하듯 보청기도 조절해야 합니다. 어느 경우이든 이것은 매우 중요한 변화이고 빨리 조절해 주어야 합니다.


    다음의 변화가 있는지 조금만 관심을 가지고 지켜봐 주세요.


    *불렀을 때 소리를 듣고 반응하는 속도가 느리거나 주위 집중에 변화가 있을 경우

    *감기에 걸린 것도 아닌데 코맹맹이 소리를 한다던지, 갑자기 소리가 좀 답답하게 느껴지는 등 목소리의 음질에 변화가 있을 경우

    *갑자기 목소리가 평소처럼 좀 커지거나 작아졌는데 학생은 느끼지 못하고 원래대로 돌아오지 않거나 억양에 변화가 생겨 지속되는 경우

    *발음이 전체적으로 어눌해지거나 좀 엉성해진 것 같이 느껴지는 변화가 있을 경우, 또는 잘 하던 발음이 부정확하게 말하거나 발음이 불명료해지는 경우

    *잘 발음하던 자음이 생략되거나 다른 소리로 대치될 경우(예를 들면 책상이 라고 잘 말하던 것을 책창 또는 택짱처럼 말하거나, “그래서 그래허같은 소리로 말할 경우)

    *멀리서 불렀는데 예전보다 반응이 감소한 경우

    *””:, “뭐라구?” 등의 되묻는 질문이 많아진 경우

    *행동이 다소 과격해지거나 위축되는 등의 변화가 지속될 경우

    *눈이나 얼굴 움직임에서 무언가 불편함이 자주 표현되는 경우

    만약 이러한 변화가 있다면 보청기 구입처나 보청기 취급점에서 전문가와 상의하시기 바랍니다.

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